### 退貨退款政策 - 若水茶館 ####
退貨須知 若水茶館致力於為您提供最優質的茶葉產品，我們理解有時您可能需要退貨或換貨。
以下是我們的退貨政策詳情，請仔細閱讀以確保您了解相關流程和條件。
#### 退貨詳情
1. **退貨條件**：
- 產品必須在收到後的7天內申請退貨。
- 產品必須保持原包裝完好，未開封且未使用。
- 請保留原始發票或購買憑證。
2. **退貨流程**：
- 請聯繫我們的客服團隊，提供您的訂單號碼和退貨原因。
- 我們將為您提供退貨授權號碼（RMA）和退貨地址。
- 將產品連同RMA號碼和原始發票寄回指定地址。
3. **退款處理**：
- 一旦收到退回的產品並確認符合退貨條件，我們將在5個工作日內處理您的退款。
- 退款將通過原支付方式返還，具體到賬時間取決於您的銀行或支付平台。
#### 換貨服務
1. **換貨條件**： - 若您收到的產品有質量問題或與訂單不符，我們將提供免費換貨服務。
- 請在收到產品後的7天內聯繫我們的客服團隊。
2. **換貨流程**： - 提供您的訂單號碼和換貨原因。
- 我們將為您提供換貨授權號碼（RMA）和換貨地址。
- 將產品連同RMA號碼和原始發票寄回指定地址。
- 我們將在收到退回產品後，盡快為您寄出新的產品。
#### 聯繫我們
若您有任何疑問或需要協助，請隨時聯繫我們的客服團隊：
- **客服電話**：+886-9-1116-5801
- **客服郵箱**：service@ruoshui-tea.com
- **服務時間**：週一至週五 9:00 AM - 6:00 PM
若水茶館感謝您的支持與信任，我們將竭誠為您提供最優質的服務和產品。希望您能享受到每一杯茶的香醇與美好。
退貨須知 若水茶館致力於為您提供最優質的茶葉產品，我們理解有時您可能需要退貨或換貨。
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1. **退貨條件**：
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- 產品必須保持原包裝完好，未開封且未使用。
- 請保留原始發票或購買憑證。
2. **退貨流程**：
- 請聯繫我們的客服團隊，提供您的訂單號碼和退貨原因。
- 我們將為您提供退貨授權號碼（RMA）和退貨地址。
- 將產品連同RMA號碼和原始發票寄回指定地址。
3. **退款處理**：
- 一旦收到退回的產品並確認符合退貨條件，我們將在5個工作日內處理您的退款。
- 退款將通過原支付方式返還，具體到賬時間取決於您的銀行或支付平台。
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1. **換貨條件**： - 若您收到的產品有質量問題或與訂單不符，我們將提供免費換貨服務。
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- 我們將為您提供換貨授權號碼（RMA）和換貨地址。
- 將產品連同RMA號碼和原始發票寄回指定地址。
- 我們將在收到退回產品後，盡快為您寄出新的產品。
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